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行業(yè)應(yīng)用

項(xiàng)目名稱(chēng)

鴻元軸承產(chǎn)品完美替代進(jìn)口軸承

客戶(hù)名稱(chēng)

蘇州某技術(shù)公司

購(gòu)買(mǎi)軸承類(lèi)型

HRAU系列軸承


客戶(hù)需求

客戶(hù)之前使用進(jìn)口軸承,軸承價(jià)格高,貨期長(zhǎng)。 13年開(kāi)始接觸,產(chǎn)品多數(shù)都通過(guò)深圳分公司采購(gòu)最終供往蘇州某技術(shù)公司總部供研發(fā)使用??蛻?hù)主要少量采購(gòu)有交叉滾子;14年多次詢(xún)單,最終采購(gòu)一次RA系列軸承,中間試樣問(wèn)題連連,15年來(lái)我司考察,我司也十分重視,派出技術(shù)骨干,生產(chǎn)計(jì)劃與客戶(hù)溝通探討技術(shù)和產(chǎn)能??蛻?hù)主要對(duì)注油量,摩擦力矩,轉(zhuǎn)速等主要方面展開(kāi)討論。我們技術(shù)也給予極大的幫助,達(dá)成了客戶(hù)首次正式試樣。送樣之后,我司業(yè)務(wù)技術(shù)人員定期跟蹤試樣結(jié)果,問(wèn)題連連,為此我們專(zhuān)門(mén)成立實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目小組,針對(duì)客戶(hù)問(wèn)題針對(duì)性的處理解決,做到及時(shí)溝通解決處理,終于初見(jiàn)成效,客戶(hù)下給我們一張上千套批量單。

雖然合作中技術(shù)問(wèn)題還有存在,但是對(duì)于我司的配合和積極針對(duì)性的解決以達(dá)到客戶(hù)的使用要求的態(tài)度,給予了很高的評(píng)價(jià),是能與客戶(hù)的共同進(jìn)步的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。

客戶(hù)反饋
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